HIRSH. Agenţii imobiliare. Noutăţi

CURSURI
In Bucuresti au avut loc trei cursuri, la finele lui Aprilie, in penultima saptamana din Mai si spre sfarsitul lui Iunie. 20 noi agenti si-au ocupat locurile in trei agentii bucurestene (Cantemir, Unirii si Drumul Taberei), iar rezultatele pregatirii profesioniste in noua cariera vorbesc de la sine: proprietati noi in exclusivitate, negocieri provenite de pe urma aplicarii planului nostru de marketing si prima tranzactie (Geanina Cutieru, la doar 3 saptamani de la terminarea cursului de pregatire initial, mamă a doi copii, modesta, harnica, încrezătoare şi dedicată, pune piatra de temelie a unei cariere stabile şi profitabile în domeniul prestării de servicii.)
Urmatorul curs la Bucuresti incepe din 23 iulie. Inscrieti-va curand!

ACREDITARE INTERNATIONALA
Luminita Franc e primul membru Hirsh care a participat la cursul de pregatire CIPS (Certified International Property Specialist) organizat in luna mai de catre Asociatia Romana a Agentiilor Imobiliare (ARAI) in colaborare cu National Association of Realtors (NAR – cea mai mare asociatie de profil din lume), si cu aportul deosebit al domnului David Segrest, trainer international acreditat si proprietar de agentie el insusi. Primele zile ale cursului ne-au confirmat ca modul in care Hirsh abordeaza profesia de agent imobiliar si cladirea unei cariere in acest domeniu este identic cu cel practicat in Statele Unite si in lumea moderna. Cladirea unui grup de clienti multumiti, munca prin recomandari, adaugarea de plusvaloare serviciilor, sunt elemente standard in activitatea agentilor profesionisti. Noi nu SPERAM ca aceste standarde sa ajunga la noi – le IMPUNEM de-a dreptul si le vedem ca pe o normalitate.
Cu ocazia acestui eveniment am participat si la Balul Agentilor Imobiliari, Howard Johnson Crown Plaza, care, pe langa faptul ca a asigurat o seara de distractie si noi cunostinte printre agentii bucuresteni si din tara, a contribuit pentru o cauza buna – sponsorizarea unui liceu de fete. Tot atunci am castigat si concursul pentru „cel mai greu agent imobiliar din tara”. Marius Sigheti a anihilat concurenta si a mers la sigur. Atitudinea e cea care decide si Marius are, in pofida tineretii, o atitudine de invingator si un prezent care spune multe despre viitor!

SEMINARII
Seminarul destinat tehnicilor de depăşire a obiecţiilor nefondate, IUNIE 2007, a catalizat experienţa noilor agenţi şi informaţia primită la curs. Când avem convingerea că serviciile noastre prezintă cele mai mari avantaje pentru proprietari şi ştim că ne putem ocupa temeinic de un număr limitat de proprietăţi, alegerea proprietarilor pe care dorim să-i reprezentăm este singura întrebare care se mai pune. Viitorul intermedierii imobiliare se bazează pe reprezentarea exclusivă în pofida reticenţei pieţei locale. De fapt, când scriu piaţa locală mă refer la agenţiile locale şi nu la proprietari. Aceştia încep să înţeleagă avantajele exclusivităţii. Îşi doresc servicii personalizate şi exclusive. De aceea sunt şi dispuşi să îşi asume contracte exclusive, oferind exclusivitate dar şi pretinzând-o. Când o agenţie se ocupă de 1000 de proprietăţi, împreună (dar izolat...) cu alte 1000 de agenţii, cum se poate aştepta proprietarul ca procesul de vanzare să fie tratat cu respectul cuvenit? Care este şansa ca tocmai proprietatea sa să fie prioritară între atâtea altele? Faptul ca multi proprietari, ca de altfel si multe agentii, prefera sa mearga la noroc, primii diseminand informatia larg, ceilalti restrictionand-o, este o realitate a pietei. Noi suntem formatori de opinie nu cantatori in struna: adaptarea la practicile locale este un mit. Singura cale spre servicii de calitate este progresul, nicidecum subordonarea lui la mentalitatea primitiva: „aici nu functioneaza”, „vreau sa lucrez cu toate agentiile”, „imi incerc norocul singur”, „tocmai am pus anunt in ziar”...

HIRSH PITESTI
Agentia pitesteana se afirma deja pe piata locala si agentii incep sa se bucure de notorietate. Uneori zvonurile pot fi mai putin magulitoare, dar asta e soarta celor care intriga si trezesc opinia publica indraznind sa fie altfel decat cum am fost obisnuiti.
Ne asumam conditia de pionieri – cei ce vor sa ni se alature, urmatorul curs in Pitesti are loc intre 1 si 4 iulie. Haideti insa sa va relatez doua fapte, lasandu-va sa decideti singuri cum vreti sa ne vedeti. Imaginea agentului imobiliar are numai de castigat cu noi.
La un moment dat la Hirsh Pitesti a fost nevoie sa se renunte la o tranzactie. Clientii interesati in cumparare nu aveau fondurile necesare pentru achizitie desi proprietatea era relativ ieftina comparativ cu altele de pe piata. E adevarat ca mai era nevoie de renovare, geamuri, usa, insa clientii credeau ca e singura proprietate pe care si-o pot permite. Au aflat, tarziu, ca sursa de finantare le refuza suma ce trebuia platita la contract. Precontractul fusese deja facut, iar clientii nostri au pierdut nu numai taxele notariale ci si o parte din comisionul agentiei, care isi facuse datoria de a localiza proprietatea ceruta. Insa povestea nu se termina aici: Cateva saptamani mai tarziu, acelasi agent a reperat o proprietate mai ieftina si care nu mai necesita imbunatatiri. Sotia clientului, la vizionare, i-a spus sotului: Daca nu cumperi apartamentul asta pentru noi eu divortez...! Cu ajutorul unei noi surse de finantare contactata prin agentie, aceasta familie si-a atins visul, iar comisioanele platite s-au justificat pe deplin.
Cam in aceeasi perioada, tot la Pitesti, un proprietar care a renuntat la vanzare in timpul contractului de exclusivitate, a aparut la agentie insistand sa plateasca acesteia comisionul desi proprietatea nu mai era de vanzare „pentru ca ati muncit va meritati plata, si nu aveti nici o vina ca eu nu mai vand”... In alienarea cotidiana si in lumea haina in care traim, un asemenea om e rar si trebuie pretuit. Ceea ce am si facut. Agentul Hirsh din Pitesti, in cadrul muncii sale pe teren, a ajuns la informatii despre un lot de pamant superieftin – ce mai, metrul patrat la pretul catorva Eugenii. Cine a fost primul client la care s-a gandit si pe care l-a contactat? Chiar proprietarul nostru, care, dupa o tranzactie reusita si extrem de profitabila, murmura privind pe geam:”Ce inspirat am fost sa vin sa va recompensez pentru munca voastra”...
Agentia Hirsh Drumul Taberei si-a inceput seria de succese – prima tranzactie a Laurei Bataraguta a sosit dupa nici doua luni de la terminarea cursului. Ceilalti doi agenti mai noi ii calca pe urme si urmatoarele cursuri vor fi intesate de viitorii lor colegi. In curand va avea loc deschiderea oficiala a agentiei in cartier, aceasta consolidand primul esalon al retelei. Hirsh Targu Mures a excelat in iunie inregistrand cea mai mare tranzactie din istoria agentiei, ba chiar a retelei...

APARITIE DE CARTE
Cate agentii imobiliare care sponsorizeaza cultura Cunoasteti? Cel putin una: HIRSH. Vorbeam in toamna de eventuala aparitie a unei monografii a strazilor din Bucuresti. Ei bine, a iesit, la inceputul lui Iunie ce-i drept, dar a impresionat, a facut valva, a facut inconjorul televiziunilor si, best-seller peste noapte, primul tiraj s-a vandut in doua saptamani, luand prin surprindere pe cei de la editura. E o carte prietenoasa, substitutul „bunicului bucurestean” pe care nu-l avem si care ne povesteste trecutul micului Paris, fiecare strada in ordine alfabetica, inserand picanterii si detalii istorice cronologice. Fotografiile preluate de la Muzeul de Istorie fac deliciul cititorilor, avizati sau nu. Finalizat cu bucurie, primul proiect de acest gen creaza un precedent si ramane in arhivele Hirsh cu o nota de mandrie personala pentru flerul de a fi participat la o asemenea realizare. Autorul lucrarii, Alexandru Ofrim, si Ricardo Franc au fost colegi de liceu si vor fi intotdeauna prieteni.
Asa cum ne-am obisnuit, mergem impotriva curentului si in aceasta vara ramanem pe metereze. Numarul negocierilor si al tranzactiilor nu fluctueaza vara desi lumea mai pleaca in concedii. Nu pleaca toti deodata, si nu pleaca toti cei ce au un interes in a vinde sau a cumpara. Pentru destui vacanta poate sa astepte... Marea in Septembrie e mult mai primitoare. Iar un „weekend” la munte poate incepe si marti pentru ca noi decidem cand e vacanta.

Pe curand!

Scrieţi-ne: hirsh@hirsh.ro